在代理协助用户与平台沟通后,部分用户帐号直接变成无法登入,并被彻底冻结。更严重的是,平台内部人员甚至暗示:“只要用户盈利,就有可能被限制提币”。 然而,这些用户只是通过平台官方提供的“跟单功能”进行跟单交易。既然这些带单员本身是经过平台审核并上线的,代表平台本来就认可这些带单员的交易行为。 如果平台认为带单员的交易存在问题,那么平台应该风控的是带单员,而不是普通跟单用户。 更令人无法理解的是,平台至今仍未解释: 为什么用户只是使用 Bitmart 官方跟单 2.0 功能进行跟单,也会被风控、冻结资产、禁止提币? 5/17 更新: TW 区负责人 Robert 建立了一个群组,并声称将问题交接给所谓“Bitmart 公共关系事业部负责人 Bain”。 但实际上,内部很多人都知道,这个所谓的 “Bain” 就是老板 Sheldon自己创建的小号。 整个沟通过程中,对方始终只重复一句话:要求用户完成 KYC。 问题是: 很多用户帐号早就已经被冻结,甚至无法登入,请问这种情况下,用户到底要如何完成 KYC? 而 @BitmartKalena 一直对外表示“用户不配合 KYC”,但事实是: 用户帐号早已被冻结、禁止登入,根本无法进行 KYC 流程。 我们正式要求 @BitMartExchange @BitMart_zh @50Nent @sheldonbitmart 回应以下问题: 1.请 Bitmart 公布资产储备(Proof of Reserves) 2.请解释:为何用户仅通过平台官方跟单功能进行跟单,也会被风控? 3.帐号已经被冻结、无法登入的情况下,用户要如何完成 KYC?
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