更新下这两天和OKX沟通的借贷强平问题 字比较多，建议有借贷强平问题的观看 大前天给OKX发送一份用户们认为OKX借贷的系统性问题，主要有四点 1.平台未尽到预警的责任，预警门槛由OKX设定，平台应考虑极端行情下的预警问题（23年和24年已承诺整改，详情请见附录），预警本身是让用户有提前应急反应时间，从开始波动到强平，完全没有反应时间。更离谱的是，我们发现一部分用户在完全被强平之后，才收到邮件。 2.质押强平按OKX逻辑下应以市价强平，但实际强平结算滑点是低于市价超过15%，更有人以质押率101.8%的价格强平了，（账单由客服自己提供）于写的80%质押率强平明显不符，要求公布和审计实际滑点，可以承担部分滑点，甚至手续费，但不应该是这么大的滑点。 3.基于上面一点，导致强平A币归还资金少至少15%，继而强平B币，B币强平又少15%，再平C币、D币···，且产品设计的透明度缺失，混合质押情况下，显示总的质押强平率，但出现A 币强平之后，后面的B、C、D币的质押强平率会快速下降，强平会更快发生，用户无法计算出新情况后被强平掉N个币之后的质押强平率，且同时会导致强平螺旋发生。如果这个问题不解决后面依然会出现类似的问题。 4.产品设计有重大漏洞，我们发现一部分用户初始质押率仅有10%-65%，遭受了90%以上的损失，相比于其他交易所40%-60%的损失，这个设计的确有非常大的风险，且平台没有在明显地方进行风险提示。 针对以上四点OKX给了以下回应 1、关于预警触发及通知机制 您提到“预警本身是让用户有提前应急反应时间”，这一点我们完全理解。 但也请您理解，市场行情瞬息万变，平台无法提前预测价格波动，只能在行情触及系统设定的预警线时，自动触发通知。此次极端行情中，价格几乎在极短时间内同时触及预警线与强平线，导致用户实际反应时间极为有限。 而针对部分用户反馈“强平后才收到邮件”的情况，我们确实在23年与24年的承诺整改中，优化了邮件通知的稳定性与准确率。而本次系统同样在行情到达预警线时完成触发预警并下发，但是鉴于不同地区、不同网络以及不同邮箱服务等差异，会导致实际用户邮件接收时间不同。我们无法完全控制用户的实际接收时间。所以可能会存在部分用户接收通知的时间晚于实际强平时间。 所以我们也建议您开启APP Push通知，以增加一层保障，但需要提醒的是Push仍会被您的本地网络或设备等因素影响。 2、关于强平滑点与结算价格 您提到的公布和审计实际滑点，目前我们没有发现到您说这个滑点问题，在此次行情波动期间，我们也持续与反馈质押率异常的用户进行沟通与复核，经计算并未发现异常强平的情况。 而关于您提到的“实际强平价与页面质押率不符”问题，是因为当存在多个质押币种时，任一币种价格波动都会影响整体质押率，因此页面显示的质押率为实时浮动值，仅供参考。具体的强平价格与结算明细，均可在您的账单记录中查看。若您或其他用户希望进一步核对，我们也可协助调取相关明细或进行计算复核。 3、关于强平顺序与折扣逻辑 关于您提到的强平顺序问题，该情况主要与混合质押模式下的资产联动有关。所有用作抵押的币种在系统中均设有不同的折扣率，该折扣率会随币种及数量而变化。（折扣率详情：https://t.co/s9Eview2A9…） 系统将根据可用流动性进行减仓，从流动性最强的资产开始，结合币种的仓位档位。在资产侧，对于正资产，系统将优先清算适用折扣率最高的币种。 当负债为USDT币种时，系统会从资产侧开始，根据流动性从高到低，结合币种折扣率档位，梯度减仓。 4、关于产品风险提示与设计优化 我们理解您的关切，也非常感谢您提出的建议。平台在过去一段时间中一直在持续优化预警、清算等相关机制，并会在后续版本中继续评估更直观、更灵活的风险提示方式。我们相信，产品的不断迭代可以让用户体验和风险管理进一步提升。 但在我们找到并验证更优方案之前，现行的规则和机制仍是目前所有交易适用的统一标准。希望您能理解，并在使用产品前充分了解相关规则和风险说明，以便更好地管理仓位和控制风险。