【危机公关｜项目方如何应对全网FUD？】 刚刚看到某个项目方听到骂声就急着回应，明显是被情绪推着走，很有可能越描越黑。 全网FUD并不可怕，可怕的是项目方自己丧失节奏。 1/ 先判断：FUD是否会影响最高优先级？ 最高优先级可以是上大所、关键融资、重要合作、版本上线等。 如果会影响 → 立即围绕优先级处理，必要时暂停一切其他动作。 如果不影响 → 进入转化动能阶段，把FUD当作曝光与话题资源。 2/ 再分类：FUD的成因 表面问题：社交媒体、活动机制、对社区态度等 策略：管理预期，释放利好，制造反转 本质问题：老鼠仓、资金安全、利益分配、项目逻辑漏洞 策略： （1）冷处理：切断情绪延续，等待注意力转移 （2）放大情绪：主动引爆，利用洗盘/换手机会重塑盘面 3/ 执行策略 控节奏：不要被舆论推着走，任何回应必须围绕你的目标和牌面来。 留底牌：无论是重大利好、合作进展还是资金证明，都要有随时打出的资本 4/总结 每一个项目方都会被FUD，关键不在于避免，而在于把危机变成筹码分配和叙事重塑的机会。