「当你花费两年时间只做这一件事时,你会发现自己构建了别人无法复制的东西。」——这句话给了我一个记特别响亮的耳光。  我从来没有想过,花两年以上去构建一个别人无法复制的东西。  
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# 如何打造价值6.5亿美元的AI应用:从创意到退出的完整指南
> 摘要:本文基于创业者分享的实战经验,系统阐述了如何选择AI应用方向、构建可靠产品以及实现市场成功的核心方法论。通过金字塔结构,从核心理念到执行细节层层展开,还原了视频中充满激情的创业氛围与务实建议。
## 一、核心理念:AI将开启前所未有的创业机会
**6.5亿美元退出的背后**,是我们公司开发的一款名为Co-Counsel的AI律师助手。这个数字现在听起来很大,但我相信在座的各位未来将能打造出价值更高的产品。AI技术正在释放我们构建改变世界应用的能力。
## 二、如何选择AI创业方向
### 三大创意类别
选择创业方向时,应该聚焦于**人们已经愿意付费解决的问题**。现在判断“人们想要什么”变得异常简单——只需观察人们正在支付薪水让他人完成的工作。
#### 1. 辅助专业工作
专业人士需要帮助完成特定任务。我们开发的Co-Counsel就属于此类——律师需要阅读大量文件、进行研究、审阅合同、做标记、发送给对方律师。
#### 2. 完全替代工作
人们目前雇佣律师、会计师、财务专家、物理治疗师,甚至洗衣工。你可以直接用AI替代这些任务。
#### 3. 实现以前不可想象的事情
例如,律师事务所拥有数亿份文件,他们从未想过让人阅读每一份文件并进行分类、总结和索引——这原本会花费数百万美元。但现在,AI可以让数千个模型实例同时阅读所有文件。
### 市场规模的革命性变化
传统软件的市场规模计算方式是“专业人数×每月20美元”,许多十亿美元公司就是这样建立的。但今天,市场规模变成了**企业愿意支付给执行这些工作的人员的薪水总和**——这个数字比传统软件市场大了1000倍!
### 关于取代工作的积极思考
这听起来可能有些反乌托邦,但我认为恰恰相反:
- **解锁无法想象的未来**:就像过去有点灯人这个职业,我们无法想象现在的工作一样,AI将帮助我们超越当前的角色
- **民主化访问**:在法律领域,超过85%的低收入人群无法获得法律服务。如果能让律师效率提高100倍、成本降低10倍,就能让更多人获得帮助
## 三、如何构建可靠的AI应用
### 构建流程的核心原则
令人惊讶的是,虽然以下建议听起来简单明了,但几乎没有人真正这样做。
#### 第一步:深入了解专业工作
问自己:这个领域的专业人士实际做什么?要非常具体。了解真实答案而非凭空想象至关重要。
我们的优势在于:我是律师,我的联合创始人是律师,公司30-40%的员工(甚至程序员)都是律师——我们亲身经历过这些工作。
如果你没有领域专业知识,可以:
- 像卧底一样深入公司学习
- 寻找有深厚专业知识的联合创始人
#### 第二步:设想最佳执行方式
问自己:如果这个领域最优秀的人拥有无限时间和资源,他们会如何完成这个任务?
以我们的法律研究为例,最佳律师会:
1. 理解研究问题的真正含义(可能会问澄清性问题)
2. 制定研究计划
3. 执行数十次搜索,可能返回数百个结果
4. 仔细阅读每一个结果,剔除不相关内容
5. 对相关内容做笔记
6. 基于所有信息撰写文章
7. 最后检查文章确保准确性和引用正确
#### 第三步:转化为代码和提示
大多数步骤最终会成为提示。例如:
- “阅读法律意见,按0-7分评估与问题的相关性”
- “根据已阅读案例和笔记撰写文章”
- “检查脚注是否准确引用原始资源”
**重要提示**:如果能用确定性代码或数学计算解决,就不要用提示——提示慢且昂贵。
#### 第四步:决定实现方式
- 如果任务每次都遵循相同步骤:建立工作流(最简单的方案)
- 如果执行方式因情况而异:需要更智能的代理(更难确保质量)
### 确保质量的关键:评估体系
大多数人在演示级别就停止了一—60-70%的准确率足以向VC融资甚至签下首批客户,但无法在实践中真正工作。
#### 建立评估框架
1. **基于领域专业知识定义“优秀”标准**
   - 对于研究:正确答案必须包含什么?
   - 对于文档:必须提取什么信息?在哪些页面?
2. **创建可客观评分的答案**
   - 让AI输出真/假或0-7的数字
   - 使用PromptFu等开源框架建立评估体系
3. **逐步扩大测试规模**
   - 从十几个测试开始,匹配客户实际需求
   - 增加到50个、100个测试
   - 保留部分测试集不参与提示优化
#### 持续优化提示
你会发现AI会以可预测的方式犯错。通过:
- 消除提示中的歧义
- 给出明确指令避免特定错误
- 提供示例引导
**成功的关键资格**:是否愿意为单个提示花费两周不眠不休的时间通过所有测试?
大多数人在60%准确率时就放弃了,另一批人在61%时放弃。但如果你坚持两周,不断优化提示和增加测试,最终能达到97%的准确率——剩下的3%通常是人类也会有的判断调用。
### 上线和迭代建议
- 预生产阶段:每个提示100个测试,整体任务100个测试
- 如果通过99/100,就可以进入测试版
- 客户使用中的每个投诉都是新的测试——真实客户会做出你最意想不到的操作
- 持续迭代:新模型出现时立即测试,有时增减一个单词就能提升1%准确率
- 在金融、医疗、法律领域,每一点准确率提升都极为重要
**如果你只做这两件事——了解专业人士如何工作并建立评估体系——你就已经比市场上90%的AI应用更优秀了。**
## 四、如何营销和销售AI应用
### 最重要的原则:产品质量至上
与传统观点相反,我认为**产品质量比销售和营销更重要**。
我们公司前10年产品一般,尝试了各种营销和销售负责人,效果有限。当我们推出基于LLM的出色产品后:
- 人们开始口碑推荐
- 媒体主动报道
- 销售人员变成了接单员
当然,不能只建设不宣传,但产品质量的重要性远超过A轮B轮投资者所说的。
### 三个具体建议
#### 1. 重新思考定价和包装
最令人兴奋的公司正在提供真实服务。例如:
- 传统律师事务所审查合同收费1000美元/份
- AI公司可能收费500美元/份
- 对比传统软件20美元/月的定价,这是巨大的价格提升
**根据价值定价,不要低估自己**
#### 2. 倾听客户偏好
我们原以为按使用量定价合适,但客户反馈他们宁愿支付更高但固定的费用(6000美元/座/年),以便预算可控。
#### 3. 建立信任策略
AI是新鲜且令人恐惧的。大公司想尝试,但存在信任差距。
建立信任的方法:
- 进行对比测试:保留现有服务,同时使用AI方案,比较速度、质量和结果
- 进行研究试点
- 思考如何建立客户信任
### 确保客户成功
销售不在签支票时结束,甚至不在开始试点时结束。
当前危险:许多公司报告高收入,但大量试点收入没有转化为真实收入——将出现大规模“灭绝事件”。
作为创始人,确保:
- 每个人真正使用产品
- 深入了解产品
- 有意识地进行培训和推广
**你的产品不只是屏幕上的像素**,还包括与支持、客户成功、培训等所有围绕产品的人类互动。如果不做好这些,即使有最好的产品,也会被更注重客户服务的公司击败。
## 五、问答环节精华
### 关于选择行业和应对竞争
**问**:如果某个领域已有竞争对手,应该另选行业还是深入细分市场?
**答**:完全不应关心竞争对手。许多市场如此庞大,不会有单一公司通吃。通常,开始时会害怕竞争对手,但真正开始构建后,会惊讶于他们的糟糕程度。
选择市场时考虑:
- 企业已经外包到其他国家的工作角色
- 企业认为属于自身身份核心的工作不太可能外包
- 大市场、多个公司的痛点、你了解或能获取信息的领域
市场如此之大,你几乎可以随机选择一个知识工作领域,都可能触及万亿美元市场。
### 关于公司不同阶段的重点
**问**:作为成功创始人,公司在不同阶段应该关注什么?
**答**:我应该说和实际做的有所不同。
**应该做的**:在每个阶段(种子轮、A轮、B轮、C轮)都专注于打造获得产品市场匹配的优秀产品。
**实际做的**:我分散精力关注了许多不那么重要的事情。
作为CEO,你最终会关注人力资源、招聘、市场销售等各个方面,但所有这些都应服务于“打造优秀产品”这一最终目标。许多创始人错误地把这些方面当作目标本身。
### 关于创业方向选择
**问**:退出后,如果你现在参加YC创业学校,会做什么?
**答**:专注于你能用技术和技能解决的最大问题。人们想变得更苗条、不想掉头发、不想洗衣服、希望有人每天清洁房屋8小时——如果你能制造实现这些的机器人,就能释放巨大的人类潜力。
专注于许多人或企业面临的巨大问题,你觉得可以解决,然后全力以赴。
### 关于定价策略
**问**:对于AI完成人类不可能完成的工作(如审阅数十万法律文件),如何定价?
**答**:开始时可以按人类收费水平定价,然后竞争会出现,价格会下降——这是资本主义的美好之处。最终,你可能只收取原价的十分之一或百分之一——这对社会是好事。
从“你为企业提供什么价值”开始:如果他们能因此节省1亿美元或原本愿意支付500万美元,可以收取其中的10%-20%。最好的起点是问客户:“你愿意花多少钱解决这个问题?”
### 关于技术防御性
**问**:基于非专有模型构建产品时,如何建立防御性,避免成为“GPT包装器”?
**答**:只管构建。一旦开始构建,你就会发现其中的困难:需要构建多少小部件、数据集成、检查点,提示需要多么精细调整,模型选择多么重要。当你花费两年时间只做这一件事时,你会发现自己构建了别人无法复制的东西。
## 结语
通过正确选择方向、精心构建产品和有效市场策略,你完全有可能打造出超越6.5亿美元价值的AI应用。关键在于专注解决真实问题,持续迭代优化,并始终以创造价值为核心。
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