🔴|我们离迎接下一个 1 亿用户,还有多远?
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加密货币已经不是试验品了,每天有数十亿美元通过区块链流动。稳定币实现跨境支付,Layer 2 方案让以太坊处理能力大幅提升。但对用户来说,体验还停留在2019年:零散、脆弱、操作繁琐。
2025年的现状
你可以在2025年质押ETH、交换代币、全球发送USDC。
但想一次搞定这三件事?难!
——48% 的用户需要多个钱包才能在不同链上操作。
——21% 的用户在过去一年被钓鱼攻击坑过。
你得确认5次交易,付3次燃气费,还要祈祷别出岔子。
结果呢?只有 12% 的用户觉得支付是他们最喜欢的功能。
这不是用户体验,这是用户折磨。《2025链上UX报告》说了啥?由 @reown_ 发布的《2025链上UX报告》清晰揭示了这些问题。报告结合了1000多份用户调查 @nansen_ai 的钱包数据和协议层面的访谈,回答了一个简单问题:
2025年用加密货币到底是啥感觉?我们准备好迎接下一亿用户了吗?
https://t.co/Cqm7J86zly
报告亮点:5个数字讲故事
1️⃣54% 的用户用加密货币买过东西,但只有 12% 觉得支付是最好用的功能。
2️⃣69% 的用户觉得链上操作安全,但 21% 承认被钓鱼骗过。
3️⃣新兴Layer 2链Base的燃气费一年涨了 464%,甩开其他所有Rollup。
4️⃣48% 的用户得用多个钱包,只为在不同链之间跳来跳去。
5️⃣各条链开始“选赛道”:以太坊专注结算,Solana主打快速交易,Base搞实验,BNB链围着交易所转。
报告中的残酷事实(你可以想象一下)
1)多链 = 多钱包 = 乱糟糟🔻
48%的用户得用多个钱包才能玩转不同链。你不是在“多链”操作,你是在开一堆浏览器标签:Chrome上用Metamask,Brave上用Phantom,手机上用Rabby,Cosmos仪表盘还得用Keplr。
2)大家不是用加密货币买东西,而是在炒币🔻
虽然54%的用户试过链上支付,但只有12%觉得这是最爽的体验。
为什么?
因为用加密货币买杯咖啡,比点咖啡还慢。你得先换代币、跨链转账、确认燃气费、通过商家合约,还要祈祷付款页面不崩。
用户来这不是为了“买东西”,而是为了炒币、铸造MEMEM币、追下一个热门项目。
3)安全是感觉,钓鱼是现实🔻
69%的用户觉得自己用加密货币挺安全,但21%在过去一年被钓鱼链接或假DApp坑过。
这意味着每5个用户里就有1个因为点错链接丢了钱,不是协议有漏洞,而是被骗了。
开发团队觉得优化流程就能增加信任,但信任不是一个顺滑的加载动画或交易确认。信任是让用户在快节奏操作时不被忽悠。
▶️我的一些质疑
AI钱包的未来缺信任基础
Reown设想未来的钱包能自动选链、模拟攻击、替你确认交易。听起来很酷,但如果钱包逻辑不透明,用户只是把一个学习成本换成了另一个。自动化只有在用户能看懂机器为什么说“是”或“不是”时才有用。
▶️社交钱包不是万能解药
社交钱包确实降低了新手门槛,但报告显示三分之一的用户不信任这玩意儿。除非丢了Twitter账号不会导致资金全没,否则社交钱包只能当入门工具,离日常使用还远。
▶️给开发者的三条建议
🔹隐藏链的复杂性,别烦用户
做一个简单的“发送”按钮,背后自动找最便宜、最安全的路径。
目标:每个活跃用户的钱包数降到2个以下。
🔹双模式操作
——新手用“Turbo模式”:自动确认小额交易,安全提示一目了然。
——老手用“Manual模式”:交易序号、燃气费、合约细节清清楚楚。
——衡量指标:优化前后用户放弃率的变化。
🔹把安全前置
预签名模拟、域名绑定授权、合约调用用人类能懂的语言展示。
目标:明年把21%的钓鱼受害率降到个位数。
📍总结
现在的加密货币体验一点也不“无信任”,而是把信任甩给了链、钱包、跨链桥和各种弹窗。工具变强了,但体验变成了接力赛,用户得祈祷别在点哪一下时翻车。链上应用得像点 App Store 的“购买”按钮一样简单,否则我们不是在吸引用户,而是在考验他们的耐心。
#加密货币


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