《毛选》里关于一个领导人的描述。 一个管理者的天花板,是他对人性的理解程度。 治心远比治人重要。领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于处世与待人接物的活动之中。在乱世之中,能在农村用自己的战略把这么多人聚起来,毛泽东确实懂人性,懂聚心。 作为管理者要明白,大多数人不是为了公司使命而来,他们更关心的是: 我有没有被尊重? 我有没有成长? 我付出和回报是否匹配? 真正厉害的管理者, 靠的不是“压”人,而是激发人。 你以为的情绪稳定,其实是洞察人心; 你以为的公平制度,其实是心理平衡术; 你以为的激励话术,其实是对人性深度理解后的结果。 所谓高阶管理,不是管住了多少人,而是理解了多少心。 有些人是靠认可驱动的, 你一句“我相信你”比奖金还有效; 有些人是靠目标驱动的, 你给他空间,他就能自己飞; 有些人只是想有存在感, 你忽视他一次,他可能就“躺平”一周。 在团队里,规则是骨架,但人性才是血肉。 你要人卖命,就得先让人动心。 你想带团队走多远,就得先走进人心。
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